Benvido a CHUANGRONG

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

1. Empresa e fábrica

(1) É vostede unha empresa comercial ou fabricante?
Somos unha empresa integrada de industria e comercio compartido. CHUANGRONG encárgase da importación e exportación das nosas propias 5 fábricas e tamén vendemos algúns produtos asociados.
(2) Cando se fundou a súa empresa?
CHUANGRONG fundouse en 2005.
(3) Onde está a súa empresa?
CHUANGRONG está situada en Chengdu, a cidade natal dos pandas. As nosas fábricas teñen a súa sede en Deyang, Sichuan, China.
(4) Podo visitar a súa fábrica?
Claro. Se queres visitar a nosa fábrica, ponte en contacto connosco para concertar unha cita.

2. I+D e deseño

(1) Cal é a súa capacidade de I+D?
O noso departamento de I+D conta cun total de 10 persoas, e 4 delas participaron en grandes proxectos de licitación personalizada. Ademais, a nosa empresa estableceu cooperación en I+D con 3 universidades e institucións de investigación en China. O noso mecanismo flexible de I+D e a nosa excelente resistencia poden satisfacer as necesidades dos clientes.
(2) Cal é a diferenza entre os vosos produtos no sector?
Os nosos produtos adhírense ao concepto de calidade en primeiro lugar e investigación e desenvolvemento diferenciados, e satisfán as necesidades dos clientes segundo os requisitos das diferentes características do produto.

(3) Cales son os indicadores técnicos dos seus produtos?
Os indicadores técnicos dos nosos produtos inclúen a aparencia, o alongamento na rotura, o tempo de indución á oxidación e as probas de resistencia hidrostática. Os indicadores anteriores serán probados por WRAS, SGS ou un terceiro designado polo cliente.
(4) Podes facer os meus deseños? Modelos OEM ou ODM?
Si, podemos facer os teus deseños. Os modelos OEM e ODM tamén son sempre benvidos.

3. Certificación

(1) Que certificacións tes?
A nosa empresa obtivo a certificación do sistema de xestión da calidade IS09001, a certificación de produto CE, SGS e WRAS.

4. Adquisicións

(1) Cal é o seu sistema de compra?
O noso sistema de compras adopta o principio das 5R para garantir a "calidade correcta" do "provedor correcto" coa "cantidade correcta" de materiais no "momento correcto" e co "prezo correcto" para manter as actividades normais de produción e vendas. Ao mesmo tempo, esforzámonos por reducir os custos de produción e comercialización para acadar os nosos obxectivos de compras e subministración: estreitar relacións cos provedores, garantir e manter a subministración, reducir os custos de compras e garantir a calidade das compras.
(2) Cales son os seus provedores?
Na actualidade, levamos 3 anos colaborando con 28 empresas, entre elas en Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister, etc.
(3) Cales son os seus estándares cos provedores?
Damos moita importancia á calidade, á escala e á reputación dos nosos provedores. Cremos firmemente que unha relación de cooperación a longo prazo traerá sen dúbida beneficios a longo prazo para ambas as partes.

5. Produción e entrega

(1) Cal é o seu proceso de produción?
a. O departamento de produción axusta o plan de produción cando recibe a orde de produción asignada por primeira vez.
b. O manipulador de materiais vai ao almacén para recoller os materiais.
c. Preparar as ferramentas de traballo correspondentes.
d. Unha vez que todos os materiais estean listos, o persoal do taller de produción comeza a producir.
e. O persoal de control de calidade realizará a inspección de calidade despois de que se fabrique o produto final e, se supera a inspección, comezará o empaquetado.
f. Despois do empaquetado, o produto entrará no almacén de produtos acabados.
(2) Canto tempo dura o período normal de entrega do produto?
Para as mostras, o prazo de entrega é de 5 días hábiles.
Para a produción en masa, o prazo de entrega é de 7 a 15 días despois de recibir o depósito. O prazo de entrega entrará en vigor despois de 1) recibir o seu depósito e 2) obter a súa aprobación final para o seu produto. Se o noso prazo de entrega non cumpre co prazo establecido, consulte os seus requisitos nas súas vendas. En todos os casos, faremos todo o posible para satisfacer as súas necesidades. Na maioría dos casos, podemos facelo.
(3) Tedes unha cantidade mínima de produtos? En caso afirmativo, cal é a cantidade mínima?
O MOQ para OEM/ODM e o stock móstranse na información básica de cada produto.
(4) Cal é a súa capacidade de produción total?
Posuímos máis de 100 conxuntos de liñas de produción de tubos que son avanzadas a nivel nacional e internacional, 200 conxuntos de equipos de produción de accesorios. A capacidade de produción alcanza máis de 100 mil toneladas. Os seus principais inclúen 6 sistemas de auga, gas, dragado, minería, rega e electricidade, máis de 20 series e máis de 7000 especificacións.

6. Produtos e mostras

(1) Cales son os estándares para as tubaxes e accesorios de HDPE?
Os produtos están en liña coa norma ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130 e están aprobados por ISO9001-2015, CE, BV, SGS e WRAS.
(2) Cal é o tempo de garantía para as tubaxes e accesorios de HDPE?
Debido ao uso de materias primas 100 % orixinais, para todas as tubaxes e accesorios de HDPE, podemos ofrecer 50 anos de garantía para o uso normal.
(3) Cales son as categorías específicas de produtos?
a. Tubaxe de HDPE para auga, gas, dragaxe, minería, rega e electricidade.
b. Accesorios de HDPE para enchufe, fusión a tope, electrofusión e sifón.
Accesorios de compresión de PP.
d. Tubaxes e accesorios de PPR.
e. Tubaxes e accesorios de PVC.
f. Máquina de soldar plástico para fusión a tope, encaixe e electrofusión.
g. Pistola de extrusión de plástico e pistola de aire quente.
(4) Podo obter mostras antes de facer o pedido?
Si, normalmente podemos proporcionar as mostras de tubos e accesorios de balde, pero tes que cubrir o custo do transporte.

7. Control de calidade

(1) De que equipamento de probas dispoñes?
A empresa está equipada con equipos de probas avanzados e conta cun laboratorio a nivel nacional. O laboratorio conta cun medidor de caudal de fusión, un medidor de dispersión de negro de carbono, un medidor de contido de cinzas, un gradiómetro de densidade e unha máquina de probas hidrostáticas, entre outros. Como centro técnico provincial, pode subministrar probas para terceiros.
(2) Cal é o seu proceso de control de calidade?
Temos un rigoroso proceso de control de calidade das materias primas e dos produtos acabados.
(3) Que tal a trazabilidade dos seus produtos?
Cada lote de produtos pode rastrexarse ​​ata o provedor, o persoal de lotes e o equipo de control de calidade por data de produción e número de lote, para garantir que calquera proceso de produción sexa rastrexable.
(4) Podes proporcionar a documentación pertinente?
Si, podemos proporcionar a maior parte da documentación, incluídos os certificados de análise/conformidade, os seguros, os certificados de orixe e outros documentos de exportación cando sexa necesario.
(5) Cal é a garantía do produto?
Garantimos os nosos materiais e a nosa artesanía. A nosa promesa é que esteas satisfeito cos nosos produtos. Independentemente de se existe unha garantía, o obxectivo da nosa empresa é resolver todos os problemas dos clientes para que todos estean satisfeitos.

8. Envío

(1) Garantes a entrega segura e fiable dos produtos?
Si, sempre empregamos embalaxes de alta calidade para o envío. As embalaxes especializadas e os requisitos de embalaxe non estándar poden supoñer custos adicionais.
(2) Que tal os gastos de envío?
O custo do envío depende da forma que escolla para recibir a mercadoría. O envío exprés é normalmente o xeito máis rápido pero tamén o máis caro. O transporte marítimo é a mellor solución para grandes cantidades. Só podemos darlle as tarifas de transporte exactas se coñecemos os detalles da cantidade, o peso e a forma.
(3) Onde está o seu porto de carga?
Normalmente Ningbo, Shanghai, Dalian, Qingdao

9. Pago

(1) Cales son os métodos de pagamento aceptados pola súa empresa?
A. Depósito do 30 % a través de T/T, pago do saldo do 70 % a través de T/T antes do envío.
b. Carta de crédito á vista aceptable.
c. Seguro comercial de Ali, Paypal, Western Union, MoneyGram.
d. Máis métodos de pagamento dependen da cantidade do teu pedido.

10. Mercado e marca

(1) Para que mercados son axeitados os seus produtos?
Os nosos produtos son moi axeitados para calquera país ou rexión do mundo. Estableceu relacións comerciais con máis de 60 países e zonas da industria relativa.
(2) A súa empresa ten a súa propia marca?
A nosa empresa ten a marca "CHUANGRONG".

11. Servizo

(1) Que ferramentas de comunicación en liña tes?
As ferramentas de comunicación en liña da nosa empresa inclúen teléfono, correo electrónico, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat e QQ.
(2) Cal é o seu teléfono de atención ao cliente e o seu enderezo de correo electrónico?
Se tes algunha insatisfacción, chama ao teléfono: +86 28 84319855 ou envía a túa pregunta achuangrong@cdchuangrong.comContactarémosche en 24 horas. Moitas grazas pola túa tolerancia e confianza.


Envíanos a túa mensaxe:

Escribe aquí a túa mensaxe e envíanosla